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格意服务评价系统
GE-T901U评价器是我公司最新独创的一款USB接口评价器，突破了目前市场上的评价器只能由办公人员操作而客户没有真正的评价权的限制，产品开辟客户投诉举报功能，让客户具有投诉的权利，然评价器真正能起到服务考评监督的功能，而不再是窗口的摆设；鼠标键盘一体式操作，极大的方便了工作人员对评价器的使用。产品通过usb接口与办公电脑联机，通过现有网络实现全局统一联网，产品无论硬件和软件设计独到，受到客户一致好评。
附件：系统软件免费，随机配送有机玻璃员工版，2.0usb数据线，评价器主机，版面根据客户需求进行免费定制
GE-T902型按键设置：非常满意，基本满意，态度不好，效率不高，业务不熟，有待提高（不具备客户投诉功能）
研产销一体化，全面接受订制，量大价格另议（竭诚欢迎您的代理加盟）
品牌：GLGEY.格意
产品规格：19.8*16.2*2cm
产品颜色：宝马香槟金香槟银、象牙白(专用汽车漆，金属质感）
产地：温州
【评价器概述】
GE-901U款服务评价器是我公司最新独创的一款usb接口服务评价器，具备客户投诉平台，突破传统平台，让客户有话可说，让评价器真正起到评价监督职能。产品支持局域网、内联网、广域网，适用于单一营业厅，以及同一个网络的多营业厅的使用；采用USB接口直接和窗口电脑联机，安装和使用十分便捷；配合服务评价管理软件组成客户评价管理系统，对评价结果进行集中统计和保存；该产品整体具有：外形设计美观大方，性能稳定，语音功能齐全，兼容性好，服务器软件查询统计分析功能强大，一事一评，能够很好的起到服务考评功能，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量，增强服务大厅管理的科学性、协调性和监督性管理，全面提高服务质量，加快建设透明、高效、勤政、廉政的服务大厅。
【产品适用单位】
GE-T9 服务评价器广泛应用于一切有窗口办事电脑的工作场所，广泛应用于公安局、行政服务中心、税务局、交警大队、海事局、电力局、医院、民政局、邮电局、保险公司、移动、联通、电信、铁通等通讯部门.......一切电脑办公窗口。
【产品特点】★ 评价器美观大方：评价器尺19.8cm*16.2cm*2cm，T型设计，时尚美观大方。
★ 安装使用便捷：采用打印机标准的USB数据线直接与窗口电脑联机，无需发杂布线和额外供电电源。
★ 系统兼容性强：系统支持2000，xp，以及最新的vista，windows7等操作系统
★ 鼠标键盘一体式操作：评价器的操作支持鼠标和键盘同时使用（目前市场上只有其中一种操作方法）极大的方便了工作人员对评价器的操作。
★ 六键接受顾客综合评价：评分等级分为非常满意、基本满意、态度不好、业务不熟、效率不高；以及独有的投诉举报功能按键“我有意见”可以在服务人员不操作评价器的情况下，客户可以通过该按键对柜台服务人员服务进行投诉，让客户有意见可以投诉，同时能促使服务人员操作评价器的使用率，真正发挥服务评价考评的功能。
★ 语音功能完善：语音甜美，根据需求设置三段语音提示：“您好欢迎光临”，“请您对我的工作给予评价”，“感谢您的评价”，并且音量可以根据需求调节。
★ 开机自动登陆：防止工作人员工作时间不开启评价器。
★ 五星级显示服务质量：评价器通过星级指示灯可显示当前员工的服务星级，员工的星级评定直接通过服务器软件管理，无需人员操作。
★ 防重复及恶意评价保护：采用一事一评的方法操作，办完一件事工作人员操作评价，评价器发出要求评价信号。
★ 支持多班制：胜任一个窗口多个人员工作的使用要求。
★具有考勤功能：通过服务器软件可以查看员工每天上岗的时间，保证员工每天能准时上线，同时能够将没有上线的工作人员一键统计出来，确保了评价器的使用率。
★后台统计管理职能完善：能够对所辖的各个部门人员的工作质量进行考核，以及部门之间的总体工作质量的考核，全网所有人员的总体服务质量排名统计，每个人员的每次工作的详细评价结果以及评价时间，并且支持统计数据报表打印和导出EXCEL表格进行保存和查阅。
